Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «жалоба президенту: как написать и куда подать, образец обращения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не известно сработают ли выше перечисленные методы обращения к главе государства, но Ваше открытое послание будет гарантировано опубликовано не только на этом веб-ресурсе у которого и так огромная аудитория. Многие электронные СМИ и печатные издания средств массовой информации пользуются нашими материалами и вполне возможно Ваше письмо прочтут миллионы, а на такие публичные заявления обратит и общественность и президентская администрация, особенно это касается бездействующих органов местного самоуправления, превышение власти правоохранительных органов, сведения на чиновников-коррупционеров и другие факты грубейшего нарушения российского законодательства, гарантом которых в данный момент является избранный россиянами Владимир Владимирович Путин.
Преимущества открытых обращений к президенту РФ Путину В.В.
Как несложно было догадаться, законодательством не предусмотрена единая форма для оформления письма Президенту РФ. В целом правила написания сообщения и жалобы Путину В. В. Являются стандартными, то есть такими же, какие предъявляются для официальных текстовых посланий в государственные структуры.
В первую очередь, необходимо обозначить, что письмо направляется первому лицу государства. Нельзя забывать и о собственных сведениях, включая Ф. И. О., место проживания, номер телефона. Текст жалобы должен быть содержательным, но в то же время сжато описывать происшествие, побудившее обратиться к президенту.
Не менее важно грамотно сформулировать свое требование. Если жалоба носит общий характер, авторы чаще указывают просьбу о принятии соответствующих дисциплинарных или административных мер. Если же проблема разносторонняя, гражданин имеет право расписать свой алгоритм ее решения.
В письме, которое направляется по почте, должна стоять дата и подпись автора – это обязательные атрибуты, подтверждающие подлинность документа. Если послание президенту было сформировано на сайте, никаких дополнительных действий совершать не нужно. Написать письмо Владимиру Путину имеет право любой гражданин. Поступившие жалобы рассматриваются, как правило, в течение одного месяца с момента поступления в Администрацию Президента. Но, если верить отзывам, ответ о рассмотрении запроса приходит намного раньше.
Обращение граждан в приемную Президента РФ
Обратиться к Президенту может любой гражданин России. «Письмо не дойдет, жаловаться бесполезно, у Президента и без меня дел хватает» – все это распространенные заблуждения. Страх, стеснение, недоверие не должны быть вам преградой, единственно, что может помешать, это незнание о том, что обратиться непосредственно в приемную Президента РФ Путина В.В. абсолютно реально. Более того, это даже необходимо. Ведь как еще глава государства узнает, как живут и чем «дышат» граждане вверенной ему страны.
Благодаря обращениям и жалобам, каждая из которых регистрируется со 100% вероятностью, органы государственного управления могут узнать о коррумпированности чиновников и органов власти, о злоупотреблениях должностными полномочиями, о вымогательствах, произволе и прочих, ставших уже обычными, к сожалению, явлениях. Не только узнать, но и проанализировать и оперативно отреагировать.
Помимо жалобы, причиной для обращения к Президенту может быть также:
- выражение благодарности;
- нужда, ходатайство, просьба о получении помощи;
- консультирование по любому вопросу;
- предложить свою идею, план развития, поделиться опытом и наблюдениями.
Средства массовой информации (периодические издания, телевидение, электронные и другие) время от времени выбирают «яркие» открытые письма, вызывающие в комментариях бурю эмоций.
Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе. Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить.
Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один – пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.
Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:
- Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
- Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
- Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
- Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку “Отправить”
- После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.
Порядок рассмотрения обращений граждан в Управление делами Президента Российской Федерации
Обращения (предложения, заявления, жалобы) могут быть представлены гражданами на личном приеме, направлены в письменной или электронной форме по адресам, размещенным в разделе «Контакты», а также посредством заполнения Формы на официальном сайте Управления делами Президента Российской Федерации.
подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Принимаются к рассмотрению обращения по вопросам, которые входят в компетенцию Управления делами Президента Российской Федерации. Обращения граждан регистрируются в течение 3 дней с момента поступления в Управление делами Президента Российской Федерации и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением о продлении срока автора обращения.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
Ответ на обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, может быть размещен на официальном сайте Управления делами Президента Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Телефон Приемной Президента России
В Москве располагается Приемная Президента, сотрудники которой рассматривают обращения граждан. Для получения консультации предусмотрен номер 8 495 625 35 81.
Вопросы обрабатываются круглосуточно. Также можно самостоятельно отправить письменное обращение по следующему адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11. В помещении также проводится личный прием посетителей. Двери Приемной открыты с 9-30 до 16-30. Перед приемом необходимо записаться. Запись проводится двумя способами: по горячей линии или через сайт. Понадобится заполнить специальную анкету на портале государственной организации.
Самая распространенная причина обращения в Приемную – отправка претензий на бездействие региональных властей. Также принимаются просьбы о помощи и благодарности. Каждое обращение гарантированно рассматриваются сотрудниками.
Московская Приемная не является единственной. Для упрощения отправки обращений предусмотрены региональные отделения.
Для просмотра контактов откройте страницу «Личный прием» на сайте Президента России. Затем выберете название федерального округа. Уточните название субъекта РФ посредством предложенного списка. Отобразится перечень номеров, соответствующих конкретному региону страны. Для жителей некоторых субъектов доступно несколько горячих линий. Если номер бесплатный – рядом будет установлена соответствующая пометка. Немного ниже указаны часы приема и точный адрес.
Как написать в Приемную президента?
Откройте раздел «Контакты» на сайте Президента и нажмите кнопку «Отправить письмо». Появится новая страница, предлагающая ознакомиться с правилами формирования обращений. После ознакомления с перечисленными пунктами приступайте к заполнению формы. Все важные текстовые поля помечены звездочкой – *. В частности, понадобится указать Ф. И. О., контактные данные, текст вопроса. Для подтверждения доводов допускается прикладывать вложения (документы, таблицы, изображения).
Для передачи обращения нажмите кнопку «Направить письмо». В случае успешной доставки на электронную почту придет автоматическое уведомление, свидетельствующее о принятии письма на обработку. Каждое сообщение регистрируется и получает уникальный идентификационный номер для последующего отслеживания. Согласно правилам сайта, регистрация осуществляется в течение 3-х суток.
Аналогичным способом принимаются жалобы. Необходимо нажать соответствующую кнопку на странице обратной связи и внимательно заполнить форму. Заявители указывают следующие данные: Ф. И. О., адрес электронной почты, подробное описание ситуации. Весьма уместно прикреплять вложения, которые помогут сотрудникам Приемной быстрее обработать обращение. После заполнения всех строк, помеченных символом *, кликните «Направить письмо».
По каким основаниям и куда пишут письма президенту России
Таблица 1. Куда пишем
| Наименование адресата | Причина обращения |
| Официальный сайт главы | Обращения, чаще всего касающиеся нарушений прав, законных интересов, не нашедшие должного разрешения в нижестоящих инстанциях |
| Администрация президента | |
| Приемная Путина В.В. | |
| Мобильная приемная главы | |
| Электронная приемная (сеть терминалов) | |
| Открытое обращение | |
| Горячая (прямая) линия | |
| Специальный номер 2316 для отправки СМС-сообщения | |
| Лично на имя Путина В.В. | С просьбой (ходатайством) о помиловании, касается осужденных и приговоренных к уголовному наказанию граждан (как России, так и иностранных) |
Как правильно оформить, что предпринять и куда именно обратиться со своим заявлением, жалобой, письмом, и пр. – вопросы действительно важные, и ответы на них являются первым шагом на пути решения жизненной проблемы.
Для начала определимся, какие на сегодняшний момент существуют способы связи – их несколько:
- личное обращение;
- почтовое отправление;
- звонок на «горячую линию» Президента РФ;
- воспользоваться интернет-технологиями;
- через мобильную, передвигающуюся по регионам РФ приемную Президента.
Была создана и успешно функционирует целая отдельная госслужба по работе с обращениями граждан. Сотрудники этой службы ежедневно рассматривают устные и письменные обращения.
Основные функции Администрации Президента
- Изготовление и включение законодательных проектов на рассмотрение в Думе.
- Решение о подписании или отклонении новых законов.
- Анализ принятых законов. Согласование заключения по проведенному анализу.
- Снабжение Президента необходимыми законопроектами и документами.
- Публикация законопроектов и указов, издание прочих лично подписанных Президентом документов.
- Систематизация данных для ежегодного послания Президента.
- Работа с партиями и общественными объединениями граждан.
- Анализ обращений, и политической информации в стране и за ее пределами.
- Обработка обращений граждан специальным отделом.
Как написать письмо по почте России президенту России Путину
Если у вас есть просьба или жалоба с которой вы хотите обратиться к Президенту, то вы можете отправить свое письмо почтой России. Это самый простой и старый способ.
Достаточно написать от руки текст письма и рассказать Путину о своей проблеме доступным и понятным языком.
В письме не должно быть нецензурных и оскорбительных слов. Не допускается написание слов латинским алфавитом.
Согласно статистике, в Администрацию Президента Путина каждый месяц по почте приходят порядка 80 тыс. писем.
Понятно, что прочитать каждое послание или жалобу Президент РФ не в состоянии. Для этого есть специальная служба, которая занимается читкой, сортировкой и подготовкой ответов. И если ваша депеша, отправленная по почте будет написана с ошибками и не понятна по смыслу, то скорее всего, она будет возвращена вам без ответа.
Выше был приведен пример написания письма Президенту РФ Путину. Можно воспользоваться этим примером, но отступления возможны, поскольку у каждого своя проблема и свои нюансы.
Если вы лично посылаете по почте жалобу на противоправные действия чиновников или хотите сообщить Президенту РФ Путину о фактах коррупции в вашем городе или области, то скорее всего вам потребуется приложить к письму документы, подтверждающие ваши слова. Вы можете это сделать, запечатав их в конверт и отправить заказным.
Правила написания обращения
При написании письма Президенту РФ придерживайтесь простых правил:
- Указывайте о себе только правдивую информацию.
- Если направляете письмо лично В. В. Путину, тогда обращайтесь к нему, а не к представителям других государственных структур.
- Категорически запрещено использовать в тексте ненормативную лексику или оскорбления. Такие письма не рассматриваются.
- При написании текста нужно вложиться в объем 2000 знаков. Их можно легко посчитать с помощью стандартных инструментов Microsoft Word.
- Не отправляете письма Президенту относительно вопросов, касающихся судебных разбирательств. Учитывайте, что судебная власть отделена от законодательной и исполнительной.
- При написании письма придерживайтесь стандартных правил деловой переписки.
В соответствии с действующим законодательством, сроки рассмотрения жалоб и обращений граждан администрацией президента составляет до 30 дней, с момента получения.
Хотя на практике вы получите ответ раньше этого срока.
Как написать открытое письмо Президенту РФ
Помимо личного письма можно также написать открытое письмо Президенту России Владимиру Путину. Это означает, что текст письма доступен и другим людям. Таким образом, люди могут поддержать ваше обращение и присоединиться к нему или, наоборот, раскритиковать.
Иногда этот метод более действенный, так как привлекает больше внимания. Власти быстро реагируют на открытые письма.
Такие сообщения можно оставлять на тематических порталах, в социальных сетях. Естественно, открытое письмо не даёт гарантию рассмотрения. Выбираются только самые резонансные обращения граждан, но шанс достучаться есть всегда.
Как правило, в таких письмах не указываются адреса, номера телефонов, естественно, если вы не хотите, чтобы это узнала вся интернет-общественность.
Иногда на серьёзные проблемы обращают внимание СМИ. Если в прессе будет опубликовано ваше обращение, то это увеличит шансы на рассмотрение и решение проблемы.
Личный кабинет на сайте Президента РФ
После заполнения анкеты и создания обращения, внизу страницы можно отметить галочкой функцию «Создать личный кабинет». Если вы создаёте «Личный кабинет», то текст вашего обращения сохранится в нём.
В «Личном кабинете» вам будет предоставлена возможность отслеживать хронологически структурированную информацию о ходе рассмотрения и результатах обращений, отправленных посредством «Личного кабинета».
В «Личном кабинете» будет размещена информация по каждому отправленному письму с момента регистрации пользователя на информационном ресурсе на сайте Президента России.
Все ваши персональные данные будут храниться и обрабатываться с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.