Автострахование ОСАГО. Обязательно оплачивать страхование жизни водителя?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Автострахование ОСАГО. Обязательно оплачивать страхование жизни водителя?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

При страховании ОСАГО практически каждый владелец автомобиля сталкивается с такой проблемой, как дополнительные продукты. Причем стоимость дополнительной страховки может достигать нескольких тысяч рублей. Почему компании обязывают своего клиента покупать ненужные страховые полисы?

Суть проблемы:

• Низкие тарифы – самая основная причина – это низкие тарифы по обязательному продукту. Если изучить историю 40 Федерального закона, то станет ясно, что тарифы повышались несколько раз. При этом первое повышение было спустя 11 лет, после принятия закона. Как известно, страховые компании не благотворительные организации, которые будут работать в убыток. Для получения дополнительной прибыли они стали заставлять клиентов приобретать защиту. При отказе от добровольной страховки, сотрудники компании отказывали в предоставлении услуги или искали несколько причин, чтобы клиент ушел.
• Комиссионное вознаграждение – не секрет, что услуги обязательного страхования предлагают агенты или официальные представители за фиксированную плату (агентское вознаграждение). Если ранее, с 2003 по 2015 года, комиссионное вознаграждение составляло 10-20% от стоимости продукта, то сегодня во многих фирмах оно отсутствует. Что касается добровольного продукта, то тут страховая компания готова платить своим агентам от 5 до 40%, за каждый проданный полис. Получается, единственный способ заработать – это оформлять добровольный продукт с обязательным.
• Дополнительный доход – не секрет, что по многим добровольным продуктам убыточность минимальна или даже ровна нулю. Именно поэтому организации так активно продают страховку, чтобы получить максимальный доход и сформировать полноценный страховой портфель.

Как вернуть страховку жизни при осаго

Что делать, если страховой договор жизни куплен при страховании ОСАГО не по собственной воле? На практике многие водители обнаруживают защиту уже дома, после изучения всех документов. Не стоит расстраиваться, поскольку бланк договора можно расторгнуть и вернуть полностью или часть страховой премии.

Процедура возврата:

• Обращение в офис – расторгнуть бланк договора можно только в центральном офисе страховой компании.
• Написание заявление – принять документы уполномоченный сотрудник сможет только в том случае, если есть заполненный бланк заявления. На практике бланк выдают сотрудники компании.

Необходимо в нем указать:

· личные данные;

· номер полиса;

· размер страховой премии;

· дату обращения;

· пакет прилагаемых документов.

• Получение копии заявления – после визита у страхователя должна остаться копия заявления, в которой сотрудник поставит:

Внесение поправок в законодательство

С 2014 года в законодательство было внесено несколько поправок относительно оформления обязательного полиса ОСАГО:

• Для юридических лиц, которые умышленно навязывают услуги по дополнительному страхованию, предусмотрена административная ответственность – штраф в размере 50 000 рублей. Такие же меры могут приниматься в том случае, если страхования компания необоснованно отказывает в предоставлении услуг.
• Увеличен лимит страховых выплат по европротоколу для тех, кто заключил договора со страховыми компаниями после 2014 года.
• Введено безальтернативное возмещение убытков – за компенсацией владелец ОСАГО должен обращаться только в свою страховую компанию.

Нас же интересует именно поправка относительно навязывания услуг по дополнительному страхованию, а значит пострадавшая сторона теперь имеет право обратиться в суд и не только привлечь к ответственности нарушителя, но и взыскать с него компенсацию.

Почему страховщики навязывают сопутствующие услуги при продаже автостраховки?

На протяжении нескольких последних лет страховщики довольно часто стали отказывать в заключении договора на ОСАГО без страхования жизни.

Причем они знают, что принуждение к оформлению такого документа не является допустимым и запрещено законом.

Однако несмотря на этот факт, только единицы автолюбителей пытаются отстоять права и подают на СК иск в судебные инстанции. Большинство автомобилистов этого не делают по той простой причине, что при окончании действия страховки им придется отказаться от езды на машине. Но далеко не каждый готов пересесть из комфортного салона авто на общественный транспорт. Поэтому многие предпочитают просто заплатить за страховку и продолжить поездки на собственном ТС, тем самым сэкономив свое время.

Подобные рассуждения владельцев автомобилей часто приходятся только на руку страховщикам, которые готовы навязать огромное количество услуг, делая тем самым невыгодным условия страхования для клиента. Ведь ему некуда деваться, все равно придется купить, если не захочется ездить на маршрутках.

Отказ в возмещении ущерба

В договоре страхования ОСАГО могут быть перечислены случаи, при которых страховая компания вправе отказать в выплате страхового возмещения. Такие случаи могут включать:

• Умышленное причинение ущерба;
• Управление транспортным средством в состоянии опьянения;
• Нарушение условий договора страхования;
• Истечение срока действия договора страхования на момент наступления страхового случая;
• Непредставление необходимых документов для получения выплаты;
• Другие случаи, предусмотренные договором страхования или законодательством.
• Если документы были оформлены неправильно или с ошибками, это тоже может стать причиной отказа в выплате.

Перед заключением договора страхования необходимо внимательно ознакомиться с его условиями и правилами, чтобы знать, в каких случаях можно ожидать отказа в выплате страхового возмещения.

Условия страхования Каско могут отличаться в зависимости от компании и полиса, но обычно включают следующие пункты:

1. Сумма страхового покрытия. Сумма страхового возмещения по Каско в России может варьироваться в зависимости от страховой компании, условий полиса и конкретного случая. Обычно страховая сумма составляет от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов рублей. В случае полной гибели автомобиля страховая выплата может составить до 100% от страховой суммы, в зависимости от условий полиса. При частичном повреждении автомобиля компенсация может быть меньше и зависит от степени повреждения и стоимости ремонта.
2. Период страхования. Это время, в течение которого действует полис Каско. Большинство полисов действуют один год, однако некоторые страховые компании предлагают полисы на более короткий срок, например, на полгода или квартал. Это может быть удобно для тех, кто не хочет платить за страховку в течение всего года, но хочет иметь защиту на случай аварии или угона автомобиля. Полугодовые и квартальные полисы обычно стоят дешевле годовых, поэтому они могут быть выгодны для тех, кто планирует использовать автомобиль только в определенное время года или на определенные периоды.
3. Франшиза. Каско с франшизой — это вид страхования, при котором страхователь берет на себя часть размера убытка. Размер франшизы может быть фиксированным или процентным от суммы ущерба. Основное преимущество Каско с франшизой — более низкая стоимость полиса по сравнению с обычным Каско. Однако, если ущерб будет меньше или равен размеру франшизы, страхователь не получит компенсацию. При покупке обычного Каско можно оформить франшизу как дополнительную опцию. Это делается при заключении договора страхования и выборе условий полиса. В СПАО «Ингосстрах» если страхователь не виноват в происшествии, а виновник найден, ущерб полностью оплачиваем мы.
4. Возраст и пробег автомобиля. Некоторые страховые компании устанавливают ограничения на возраст и пробег автомобиля, который может быть застрахован. Это означает, что некоторые страховые компании могут отказать в страховании автомобилей, которые старше определенного возраста или имеют большой пробег. Это может быть связано с тем, что сумма ремонта неизменна, а страховая стоимость и премия ТС меньше, в результате убыточность выше. Также это связано с увеличением риска угона или аварии на таких автомобилях. Поэтому, перед покупкой полиса Каско, следует уточнить условия страхования у выбранной страховой компании и убедиться, что ваш автомобиль соответствует их требованиям.
5. Условия выплаты страхового возмещения. Для получения страхового возмещения по Каско, необходимо подготовить все необходимые документы, подтверждающие страховой случай (справку о ДТП, постановление об отказе в возбуждении или о возбуждении уголовного дела, а также заявление на выплату страхового возмещения, и т. д.), АКТ осмотра транспортного средства страховая компания делает самостоятельно. Необходимо также проверить правильность оформления всех документов и соответствие их требованиям страховой компании.

Что является навязанной услугой

Покупка полиса ОСАГО является обязательной почти для всех владельцев транспортных средств (за редким исключением), она должна быть максимально доступной, оперативной.

Представитель компании, преследуя личную выгоду, может пытаться навязать:

• другие виды страховки, объясняя это кросс-программой продаж. Это могут быть: страхование от несчастного случая, жизни и здоровья клиента, страхование недвижимого имущества (квартиры, дачи), КАСКО и другие виды страховок, не интересующие вас в данный момент. Никто не упраздняет значимости такой защиты, просто это добровольное страхование;
• менеджер может предложить услугу: возмещение без учета степени износа авто, что обещает высшую сумму выплат;
• услуги юриста;
• эвакуатор за счет СК;
• также были случаи навязывания проведения ТО по спец. условиям и платная услуга мытья машины.

Как вернуть страховку жизни при осаго

Что делать, если страховой договор жизни куплен при страховании ОСАГО не по собственной воле? На практике многие водители обнаруживают защиту уже дома, после изучения всех документов. Не стоит расстраиваться, поскольку бланк договора можно расторгнуть и вернуть полностью или часть страховой премии.

Процедура возврата:

• Обращение в офис расторгнуть бланк договора можно только в центральном офисе страховой компании.
• Написание заявление принять документы уполномоченный сотрудник сможет только в том случае, если есть заполненный бланк заявления. На практике бланк выдают сотрудники компании.

Необходимо в нем указать:

· личные данные,

· номер полиса,

· размер страховой премии,

· дату обращения,

· пакет прилагаемых документов.

• Получение копии заявления после визита у страхователя должна остаться копия заявления, в которой сотрудник поставит:

Что делать при навязывании страхования жизни при покупке ОСАГО

Чтобы полностью исключить навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО, автоводителю следует выбрать один из предложенных вариантов действий:

1. Найти порядочную страховую (практика показывает, что такие компании есть и они не редкость).
2. Заняться оформлением полиса по интернету (начиная с середины 2015г. такая возможность появилась у российских пользователей). Для справки: такую услугу на сегодняшний день обязали оказывать абсолютно все страховые компании.
3. Через интернет автоводителю просто не могут навязать приобретение лишних/дополнительных услуг и, как следствие, стоимость страхового полиса будет четко соответствовать той сумме, которую показывает калькулятор ОСАГО.
4. Выбрать самый простой, но не самый дешевый вариант — приобрести услугу «Страхование жизни» (большинство водителей поступает именно так).
5. Добиться отказа в заключении полиса ОСАГО. Следует отметить, что менеджеры страховой не выдадут такой отказ добровольно, поскольку подобное решение может стоить им очень дорого. При этом есть возможность добиться от страховой заключения договора. Для этого потребуется лично составить заявление, направив его в компанию страховщика заказным письмом (обязательное условие – наличие уведомления о вручении).

Куда жаловаться если при оформлении ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхования жизни

Для начала стоит попытаться разрешить возникшую проблему своими силами на мировом уровне, а если это невозможно – требовать у представителей страховой письменный отказ. Имея на руках этот документ можно обратиться в такие структуры, как:

• Центробанк;
• РСА;
• ФАС;
• Судебные инстанции;
• Служба по защите прав потребителей фин.услуг.

Важно знать несколько правил, которых следует придерживаться, если Вас не хотят страховать по ОСАГО без дополнительных страховок, а именно:

1. Фиксировать все действия, которые позже можно будет предоставить в качестве доказательств (как только речь заходит о каких-либо дополнительных услугах, стоит включить аудио-/видеозапись).
2. Нужно настаивать на своей правоте, апеллируя буквой закона. Осведомленность клиента и знание собственных прав, могут подтолкнуть сотрудников страховой пойти навстречу. Ведь они, как и Вы знают, что в этой ситуации закон на Вашей стороне.
3. Если в нюансах законодательства Вы не особо сильны, то не лишним будет обратиться к специалистам, которые дадут нужные консультации.

В заключение следует отметить, что, к сожалению, на территории РФ до сих пор не все страховые компании функционируют на принципах кристальной честности. В подтверждение этого мы и рассмотрели тему о том, насколько законно при страховании ОСАГО заставлять страховать жизнь.

И в нагрузку страховка от клеща

Хорошо, значит, на скидку за безаварийную езду рассчитывать не приходится. Попробуем снизить стоимость дополнительных услуг.

«Коллеги по несчастью» — такие же водители, ожидающие своей участи в коридоре, — научили, что можно отказаться от страхования жизни. Вместо этого необходимо оплатить услуги ЖКХ или положить деньги на счёт мобильного телефона. Главное условие страховщиков, чтобы сумма такого платежа была не менее 500 рублей. Однако, как только я решаюсь использовать этот козырь, оказывается, что оплатить сотовую связь можно только наличными, а у меня лишь безналичный расчёт.

«Если вы говорите, что не можете застраховать жизнь за 1000 рублей, я могу вам сделать такую страховку за 500 рублей», — предлагает выход девушка-агент.

Какие документы получает страхователь после оформления ОСАГО?

Первый и главный документ, который выдается страхователю – полис ОСАГО, распечатанный на фирменном бланке страховой компании. Речь в данном случае идет о некогда традиционном способе оформления, предусматривающем визит в офис автостраховщика.

Но сегодня намного чаще используется альтернативный вариант действий, в соответствии с которым необходимый перечень документов для страховки автомобиля предоставляется в режиме онлайн. В этом случае на электронную почту страхователя направляется электронный полис, который может быть самостоятельно распечатан пользователем на любом принтере. Но делать это совсем необязательно, так как документ уже включен в общефедеральную базу данных, которая используется сотрудниками ГИБДД при проверке.

В качестве дополнительных выдается еще несколько документов:

• подтверждающий факт оплаты страховки ОСАГО;
• бланк извещения о ДТП в двух экземплярах;
• памятка с описанием действий в случае попадания в аварию;
• правила обязательного автострахования.

Добавление нового собственника в полис

Если новый владелец машины и бывший ее собственник пришли к соглашению о переоформлении данного договора, то об этом они должны сообщить в СК. На основании решения сторон СК произведет переоформление данного договора.

ВАЖНО! Но перед тем как идти в страховую, следует предварительно заключить с будущем собственником соглашение о том что будущий владелец выплатит вам компенсацию за неиспользованный период действия договора.

Данное соглашение необходимо заверить у нотариуса. Процесс передачи правовых обязательств по договору автогражданки от одного лица другом регламентируется ст.960 ГК РФ, согласно данной статье все обязательства по соглашению сторон в данном случае переходят к покупателю транспортного средства. В таком случае, главное вовремя сообщить СК о смене владельца авто и соответственно произвести переоформление данного документа.

При заключении соглашения с новым владельцем ТС, вы самостоятельно можете произвести расчет суммы компенсационных выплат. Расчет суммы компенсационных выплат производят по следующей формуле: Сумма страхового взноса, которая была уплачена вами в СК умножается на число дней, в течении которых вы пользоваться данным договором уже не будете. Также от данного значения следует отнять еще и 23% которые страховая вычтет с вас если вы будете расторгать данный договор.

Соглашение сторон о переоформлении договора страхования необязательно оформлять отдельным документом, такое соглашение вы можете вписать в договор купли-продажи в виде отдельного пункта, главное чтобы данный документ был заверен нотариально с подписью и печатью уполномоченного лица.

Данную процедуру вы можете провести лишь по предварительной договоренности с новым владельцем ТС. Если договориться стороны не смогли, то данный договор вы можете расторгнуть.

Почему агенты навязывают страхование жизни

В 2014 году были внесены поправки в № 40–ФЗ, согласно которым увеличилась максимальная сумма страхового возмещения. В 2019 году она составляет:

• 400 000 рублей при возмещении убытков, причиненных имуществу пострадавших;
• 500 000 рублей при компенсации ущерба, нанесенного жизни или здоровью потерпевших.

После увеличения размеров страховых выплат многие компании решили «компенсировать» возможные убытки путем включения дополнительных услуг в договор. Особенно активно этим стали пользоваться крупные СК, имеющую разветвленную сеть филиалов и, как следствие, большой процент плохо осведомленных клиентов.

Зачастую дополнительная услуга просто включается в договор. Клиенту озвучивается конечная сумма, несколько превышающая стоимость стандартного ОСАГО. Многие автовладельцы соглашаются с предложенной ценой и оплачивают полис.

Если водитель начинает интересоваться причиной повышения стоимости, ему говорят о включении услуги по страхованию жизни в договор. Если он отказывается от «автогражданки» с дополнительными «опциями» и просит составить стандартный документ, то агенты по-разному комментируют свои действия.

Самыми распространенными «причинами» включения дополнительной услуги в страховку являются:

• отсутствие бланков для ОСАГО без страхования жизни;
• необходимость осмотра автомобиля до заключения стандартного ОСАГО, который нужно ожидать на протяжении 2-3 месяцев.

Страховщики стараются не выдавать официальных отказов в заключении договора, так как это противоречит законодательству.

Как вернуть страховку жизни при ОСАГО

Поняв ни сразу после общения с не имеющим право навязывать страхование жизни агентом, что неосознанно переплатили за полис, нужно действовать быстро. Любой страхователь имеет право отказаться от страхования жизни при ОСАГО, даже уже с подписанным соглашением, на которое водитель обратил внимание лишь дома.

Но есть некоторые нюансы. С целью вернуть деньги в полном объеме, с заявлением на отказ нужно явиться в головное отделение компании в течение пяти дней. Но страхователь, опомнившийся намного позже, получит возврат не полностью, поскольку по факту страховка начала непосредственное действие.

Процедура возвращения:

1. Направляемся в головной офис страховой;
2. Пишем заявление с просьбой исключить полис страхования жизни из ОСАГО;
3. Прилагаем необходимый пакет документов;
4. Получаем дубликат заявления с подписью и печатью страхового агента;
5. Ждем возврата средств.

Похожие записи:

• Порядок заполнения декларации по НДС в 2023 году
• Жалоба на ИП в налоговую инспекцию и еще 7 инстанций
• Облагаются ли страховыми взносами дивиденды работниками организации по акциям организации