Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вызвать участкового полиции на дом для шумных соседей в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Кaк измepить ypoвeнь шyмa
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Пожалуйтесь в администрацию
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Жалобы и официальные действия
Если мирные решения не работают, пора переходить к более серьезным действиям. В этом случае вы можете подать жалобу в местные органы исполнительной власти или даже вызвать полицию. Это может показаться крайней мерой, но иногда это единственный способ заставить соседей прислушаться к вашим требованиям. При подаче жалобы важно быть как можно более конкретным и предоставить все возможные доказательства. Это может включать записи шума, свидетельства других соседей и так далее. Чем больше у вас доказательств, тем больше шансов, что ваша жалоба будет рассмотрена серьезно.
Помимо подачи жалобы, вы также можете обратиться в суд. Это может быть сложным и длительным процессом, но если у вас есть достаточно убедительные доказательства, это может быть эффективным способом решения проблемы. Однако перед тем как идти этим путем, важно получить юридическую консультацию.
Как составить заявление
Если вы столкнулись с шумными и неадекватными соседями, которые мешают вам жить в тишине, вам необходимо составить жалобу и обратиться в полицию или к участковому.
Для того чтобы составить жалобу, вам необходимо указать:
- К кому идет жалоба (на кого или что)
- Причину жалобы (шумные соседи)
- Что именно вызывает шум (например, громкая музыка, крики и т.д.)
- Какие последствия для вас имеет этот шум (например, лишает возможности отдохнуть или сосредоточиться)
- Что вы уже делали для урегулирования ситуации (запросы соседям, объяснения, обращения через интернет и т.д.)
- Если есть, какие результаты вы получили от своих обращений (например, соседи не обращали внимания на ваши просьбы, дается краткий обзор результата обращения в полицию или к участковому)
Жалоба на соседей через интернет
Когда соседи шумят и нарушают общественный порядок, многие люди хотят сделать жалобу на них. Если вы не хотите общаться напрямую с соседями или у вас нет возможности обратиться в полицию лично, вы можете подать жалобу через интернет.
Жалобу на шумных и неадекватных соседей можно подать на официальном сайте полиции вашего региона. На сайте вы найдете раздел, посвященный обращениям граждан. В данном разделе вы сможете составить и отправить заявление о нарушении общественного порядка соседями.
Прежде чем подавать жалобу через интернет, важно убедиться, что у вас есть достаточные основания для обращения в полицию. Закон определяет, что шум, нарушающий общественный порядок, должен быть значительным и продолжительным, а также мешать соседям находиться в состоянии покоя и тишины.
Вам также следует помнить, что сеть Интернет не всегда является защищенной средой, в которой ваша жалоба может остаться анонимной. При обращении через интернет есть риск, что ваше заявление могут увидеть и соседи, что может привести к негативным последствиям.
Право общества на тишину и покой регулируется следующими законодательными актами:.
- 30 ЖК РФ — Собственники обязаны уважать законные интересы соседей — Статья 30 ЖК РФ и общие помещения. 30 ЖК РФ — Владельцы жилой недвижимости обязаны уважать законные интересы своих соседей.
- Постановление Правительства Российской Федерации № 25 от 21 января 2006 года «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями» — определяет необходимость соблюдения собственниками жилья санитарно-эпидемиологических критериев.
- Санпин 2. 1. 2. 2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в зданиях и бытовых помещениях»,.
- Снип 23-03-2003 ‘Защита от шума’,.
- Законодательные акты местного самоуправления.
Законодательство о тишине относится к местному, а значит, каждый субъект федерации вправе самостоятельно определить, в какое время можно шуметь, а в какое – нельзя. Неизменным здесь остаётся одно – уровень шума. Существует государственный СанПин, устанавливающий предельный уровень шума. Так, в дневное время (в рабочие часы) можно издать звуки в пределах 55 дБА, а в ночные – 45 дБА. Для общего понимая отметим, что к 45 дБА приравнивается человеческая речь на спокойных, не повышенных, тонах.
В каждом отдельно взятом регионе установлены свои часы для шума. Например, в Москве шуметь нельзя с одиннадцати вечера и до семи утра, а проводить ремонт – с семи вечера до девяти утра. В регионах обычно устанавливают время с десяти вечера и до семи утра. В выходные дни накладываются более строгие ограничения. Особенно это касается ремонта. Постоянный звук дрели в новостройках – это проблема, от которой фактически невозможно избавиться. Граждане пытаются сэкономить на бригаде рабочих, осуществляя ремонт своими силами, после работы либо в выходные дни.
Напоминаем, что делать ремонт в квартире можно исключительно в будние дни, а также несколько часов в субботу. В противном случае имеется серьёзная вероятность подвергнуться административной ответственности.
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Незаконное привлечение к ответственности
Одной из причин, по которым сотрудники полиции не спешат выезжать на шум, являются ложные вызовы. Нередко вызов полиции является способом решения конфликтных ситуаций с соседями. Граждане таким образом сводят счеты.
Для этого обращаются в отдел полиции с информацией, что соседи буянят, собирают компании. Поэтому вы можете стать виноватым, даже не совершая правонарушения.
В такой ситуации необходимо отказаться от подписи административного протокола. В документе внести информацию о том, что вы не согласны с оформленным документом.
Обязательно нужно явиться на заседание административной комиссии. С собой целесообразно привести свидетелей, что в указанное время шума не было.
Если административная комиссия не примет во внимание представленные доказательства, то нужно обжаловать решение в суде. Если решение будет оставлено, то вам не только придется оплатить штраф, но и в сведениях полиции останутся данные о привлечении к ответственности.
В случае запроса уполномоченными органами характеризующей информации, сведения о нарушении закона будут отрицательно характеризовать виновного. Поэтому в случае незаконного привлечения к ответственности, целесообразно обжаловать решение в суде.
Пример. Михаил обратился в суд с целью обжаловать постановление административной комиссии. Мужчина пояснил, что на него была направлена жалоба в полицию о шуме в неположенное время.
Однако на момент поступления жалобы он находится в командировке. После возвращения, он направился на день рождения друга. Они употребляли алкоголь.
Утром он приехал домой и лег спать. Однако в дверь позвонил участковый. Сотрудник полиции опросил Михаила и составил административный протокол.
Мужчина получил постановление о наложении штрафа. В процессе, он просит снять возложенное наказание. В качестве доказательств он предоставляет квитанции из гостиницы в другом городе и командировочное удостоверение.
Свою подпись в протоколе он пояснил тем, что был нетрезв и не понимал последствия. Суд удовлетворил требования заявителя.
Часть третья. Уточняющая
О чем следует позаботиться перед вызовом полиции:
- Весьма нелишним будет пройтись по всем прочим своим соседям, чье жилище расположено вблизи источника шума. Если их также не устраивает шум в квартирах – самое время скоординировать усилия. Как учит нас право — коллективная жалоба весомее персональной;
- Желательно замерить уровень шума во время соседских «выступлений». Специальная аппаратура для этого имеется у санэпидемстанции. Вы имеете право заказать в этой организации услугу замера шума, достаточно лишь договориться о приезде специалистов в проблемный (когда ожидается «выступление» соседей) период дня.
- В связи с широким распространением компьютерной техники простейший замер уровня шума можно делать и самостоятельно. Существуем множество бесплатных программ, позволяющих превратить настольный компьютер, ноутбук, планшет или смартфон в достаточно точный шумомер.
Незаконное привлечение к ответственности
Одной из причин, по которым сотрудники полиции не спешат выезжать на шум, являются ложные вызовы. Нередко вызов полиции является способом решения конфликтных ситуаций с соседями. Граждане таким образом сводят счеты.
Для этого обращаются в отдел полиции с информацией, что соседи буянят, собирают компании. Поэтому вы можете стать виноватым, даже не совершая правонарушения.
В такой ситуации необходимо отказаться от подписи административного протокола. В документе внести информацию о том, что вы не согласны с оформленным документом.
Обязательно нужно явиться на заседание административной комиссии. С собой целесообразно привести свидетелей, что в указанное время шума не было.
Если административная комиссия не примет во внимание представленные доказательства, то нужно обжаловать решение в суде. Если решение будет оставлено, то вам не только придется оплатить штраф, но и в сведениях полиции останутся данные о привлечении к ответственности.
В случае запроса уполномоченными органами характеризующей информации, сведения о нарушении закона будут отрицательно характеризовать виновного. Поэтому в случае незаконного привлечения к ответственности, целесообразно обжаловать решение в суде.
Пример. Михаил обратился в суд с целью обжаловать постановление административной комиссии. Мужчина пояснил, что на него была направлена жалоба в полицию о шуме в неположенное время.
Однако на момент поступления жалобы он находится в командировке. После возвращения, он направился на день рождения друга. Они употребляли алкоголь.
Утром он приехал домой и лег спать. Однако в дверь позвонил участковый. Сотрудник полиции опросил Михаила и составил административный протокол.
Мужчина получил постановление о наложении штрафа. В процессе, он просит снять возложенное наказание. В качестве доказательств он предоставляет квитанции из гостиницы в другом городе и командировочное удостоверение.
Свою подпись в протоколе он пояснил тем, что был нетрезв и не понимал последствия. Суд удовлетворил требования заявителя.
Что наряд полиции может сделать шумным квартирантам?
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей анонимно? Номер телефона местного отделения полиции может быть забит в час ночи, а соседи продолжают шуметь и мешать всему дому. Возможен ли способ вызвать ППС на квартиру и что он может сделать, если шум вызван именно квартирантами? Если вызвать ППС удалось, что делать, если они приехали, но шум стих?
Наряд полиции, если вызвать его на шумных квартирантов, может выполнить ряд действий. Во-первых, сотрудники полиции имеют право разговаривать с владельцами и квартирантами, чтобы прояснить ситуацию и попросить прекратить шуметь. Если владельцы квартиры нарушают общественный порядок, полиция может составить протокол об административном правонарушении и выписать штраф. В некоторых случаях, если шум ночью достигает особенно высоких уровней, полиция может снять обидчиков с квартиры и отправить их на время в исправительное учреждение. Кроме того, полиция может вмешаться в ситуацию и вызвать обследование помещения специалистами, чтобы проверить наличие жизтребующих условий (таких как отсутствие пожароопасных материалов или токсичных газов) и принять необходимые меры, если обнаружены нарушения.
Но что делать, если вызвать наряд полиции удалось, но шумные соседи, полициям приехала, перестали шуметь и всё стихло? В этом случае полиция может сделать фотографии и видеозапись состояния квартиры, в которой был зарегистрирован шум. Полиция имеет право использовать это в дальнейшем, если поступят новые жалобы от других жильцов или когда-нибудь найдется возможность уже проверить уровень шума. Более того, полиция может взять показания от свидетелей, которые могут подтвердить нарушения общественного порядка, а также выписать предупреждения или направить предписания по устранению нарушений. Если же повторные жалобы не поступают и шумные соседи нарушений не совершают, полиция может принять решение о закрытии дела.