Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на воспитателя детского сада в прокуратуру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Воспитатель в детском саду, школьный учитель, тренер детской и подростковой секции – это ряд профессий, предполагающий постоянное взаимодействие с несовершеннолетними. Человек, замещающий такую должность, обязан не только разбираться в предмете, который преподаёт, уметь правильно донести его до учеников, но и вести себя соответствующе своему статусу. Строго запрещается курение в присутствии детей, распитие напитков, нецензурная брань, рукоприкладство в отношении воспитанников и многие другие действия.
Жалоба на имя директора
Руководителем детского сада будет являться директор или заведующий, в зависимости от особенностей внутренней организации образовательного учреждения. Именно непосредственному начальнику воспитателя и следует пожаловаться в первую очередь. Такой способ разрешения конфликта можно назвать мирным, так как позволит детсаду избежать дополнительного внимания со стороны государственных органов. Как показывает практика, любые государственные учреждения как огня боятся внеплановых проверок, ведь они могут выявить нежелательные нарушения. Если разрешить спор без привлечения госорганов, детсад сможет выйти сухим из воды.
Директор, будучи руководителем сада, издаст приказ о проведении служебного расследования с целью выявления указанных в жалобе нарушений. Если таковые будут выявлены, для педагога последуют определённые санкции. Речь может пойти о замечании, выговоре или увольнении. Если предметом жалобы стало, например, грубое обращение с детьми или даже побои, увольнения избежать не выйдет. Более того, рукоприкладство становится поводом для возбуждения уголовного дела. В теории воспитатель может быть привлечен к уголовной ответственности, лишен свободы судом на определённый срок.
Как составить бумагу?
Как правильно написать жалобу?
Единого образца жалобы на сотрудников детского сада не существует, жалоба составляется в простой письменной форме и может быть как написана от руки, так и набрана на компьютере и распечатана.
В жалобе следует указать:
- ФИО составителя жалобы.
- ФИО и должность лица, на имя которого подается жалоба.
- Название документа (в данном случае «Жалоба»).
- ФИО и должность сотрудника, действия которого привели к составлению жалобы.
- Конкретное описание проблемы или действий с указанием нарушений и доказательств нарушений.
- Требования и сроки, в течение которых составитель желает получить ответ.
- Дату и подпись.
Общие советы по подаче жалобы на воспитателя детского сада
- Не стесняйтесь обращаться к специалистам. Квалифицированные педагоги, детские психологи, другие воспитатели, юристы — все они станут вашими верными помощниками при борьбе за права ребенка;
- Не боритесь за свои интересы в одиночку — если воспитатель детского сада негативно влияет на вашего ребенка, то он вполне может плохо повлиять и на остальных детей. Поэтому объединяйтесь с остальными родителями для подачи коллективных жалоб;
- Не ждите, когда последствия для ребенка станут необратимыми — подавайте жалобу сразу. Даже если она и будет содержать только ваши предположения, она все равно заставит руководство детского сада проявить бдительность, а самого воспитателя — ответственнее относиться к своей работе;
- Боритесь до конца. Привлекайте к решению вопроса все, что у вас есть: доказательства, результаты экспертиз, свидетельские показания. Все это поможет вам добиться решения вашей проблемы.
Жалоба на воспитателя детсада
Воспитатель – это важная персона в жизни каждого дошкольника. Он влияет на малыша ещё с раннего возраста, формируя в нём определённые взгляды, понятия и манеры. В связи с этим к своим обязанностям воспитатель должен относиться предельно серьёзно и ответственно. На такую работу должен идти настоящий специалист, любящий детей.
Согласно правилам дошкольного учебного заведения во время пребывания ребятни в садике, сотрудники обязаны заботиться о сохранности их жизни и здоровья (физического и психологического). Нежелание хотя бы одного ребёнка посещать сад нельзя игнорировать. Необходимо выяснить, в чём же кроется причина подобной позиции.
Если всё-таки возникают разногласия, можно изложить на бумаге свои претензии руководителю детского сада. Жалоба от родителей – это всегда неприятно для педагогического коллектива, поэтому зачастую он всячески пытается уладить ситуацию.
Подача документа (куда, когда)
Может случиться так, что и на данном этапе инцидент не будет исчерпан (заведующая равнодушно отнеслась к жалобе, каких-либо сдвигов в нужную сторону не произошло). Тогда необходимо обратиться с жалобой в департамент (управление) образования города.
В заявлении следует максимально подробно изложить суть неправомерных действий работника ДОУ и упомянуть об отсутствии реакции со стороны заведующей. Кроме того, пойти с жалобой можно и в прокуратуру.
При обращении в департамент образования желательно оставить себе второй экземпляр. Если одновременно подана жалоба в прокуратуру, это желательно отметить в конце текста. Вероятно, что процесс рассмотрения жалобы будет ускорен.
Если имело место рукоприкладство со стороны воспитателя, то к жалобе следует приложить заключение врача. В этом случае жалобу следует направить не только в управление образования, но и в прокуратуру.
Может иметь место и жалоба, касающаяся денежных поборов. В таком случае лучше действовать не единолично, а совместно с другими родителями. Желательно, чтобы они тоже свидетельствовали по поводу данных фактов. Лучше в каждом случае оформлять документально сдачу денег воспитателю.
Заведующей МБДОУ «Теремок» г. Брянск
242600, г. Брянск, ул. Ленина, д.45а
от
Сидоровой Инны Петровны
242600, г. Брянск, ул. Лермонтова, 15
Жалоба на воспитателя
Я являюсь родителем воспитанницы детского сада «Теремок» Сидоровой Анны Михайловны, 22.04.2013 года рождения. На протяжении двух месяцев воспитатель детского сада Козлова Анастасия Олеговна не проводит развивающих занятий с детьми и не гуляет с ними на улице. На устные замечания с просьбой проводить занятия и гулять с воспитанниками, Козлова А.О. не отреагировала.
В соответствии с Федеральным законом «Об образовании» и договором об оказании образовательных услуг от 08.08.2017 г., детский сад обязан проводить развитие и обучение ребенка. Однако, данные обязанности образовательным учреждением не исполняются.
На основании вышеизложенного, прошу провести проверку указанных фактов, применить дисциплинарное наказание в отношении воспитателя, устранить нарушения образовательного процесса.
02.12.2017 г.
Для обращения с жалобой как уже говорилось следует иметь доказательства и веские основания, например, жалоба такого характера, что воспитатель не так посмотрел не будет рассмотрена.
Оснований для обращения множество и все они индивидуальные, но мы выбрали наиболее популярные из них для того, чтобы объяснить серьезность.
| № | Основание | Пояснение |
| 1 | Нарушение своих обязанностей | Все должностные инструкции прописаны конкретно в законодательстве, поэтому воспитатель должен соответствовать им. В данном пункте подразумевается такие нарушения как отсутствие занятий, несвоевременное укладывание на тихий час, отсутствие помощи в употреблении пищи ребенку, отсутствие помощи в одежде. |
| 2 | Превышение своих обязанности | У каждой возрастной группы имеется свои образовательные задачи, которые воспитатель совместно с ребенком достигает в процессе ежедневного занятия. Длительность занятия у возрастных групп разная и начинается от 15 минут и заканчивается 40 минутами. Поэтому если воспитатель занимается с малышами более получаса, то это существенное нарушение, так как дети не воспринимают уже информацию. Соответственно данная деятельность просто бесполезна. |
| 3 | Отсутствие должного ухода | Ребенок в детском саду должен быть в безопасности и в положительном эмоциональном состоянии. Соответственно если ребенок получил травму в ходе невнимательности воспитателя, то это может так же быть причиной жалобы. |
| 4 | Непедагогичные методы | Воспитатель должен воспитывать детей в рамках своей деятельности, ему категорично запрещается кричать на ребенка, а тем более поднимать руку на ребенка. Максимальное наказание должно быть – стульчик, в случае, когда дети занимаются, а ребенок сидит в одиночестве. Однако перед этим следует объяснить ребенку почему он наказан, а не просто так молча посадить его на стульчик. |
| 5 | Сборы денежных средств | Некоторые воспитатели на свои праздники заказывают родителям подарки, так делать категорически запрещено и это будет относиться к вымогательству. Но не стоит путать если воспитатель говорит о том, что детям необходимы прописи и карандаши, то это вы приобретаете для своего ребенка лично и это вовсе не считается вымогательством. |
Распространенные вопросы
Вопрос №1: Нужно ли обращаться к заведующему детского сада для решения конфликтной ситуации.
Ответ: К сожалению государственные органы, которые рассматривают разного рода жалобы не рекомендуют направлять свои недовольства в серьезные структуры, если не было обращений к руководителю. Первоначально следует обратиться к руководителю, в данном случае к заведующему детского сада, так как 90% жалоб решается именно на данном этапе. Возможно заведующий имеет влияние на своих подчиненных и после его общения с ним воспитатель пересмотрит свое поведение. Это позволит сократить длительность решения проблем, да и нервы.
Вопрос №1: После того как обращение к заведующей детского сада не принесло никаких успехов, куда можно обращаться дальше?
Ответ: Важно отметить, жалоба руководителю следует должна быть в письменном виде и передана в двух экземплярах, которые следует зарегистрировать. Один экземпляр остается у вас, другой переходит на рассмотрение. Данное действие делается для того, чтобы позже данный сотрудник не отказался от того, что получил на рассмотрение жалобу. Жалобу на воспитателя можно передать в прокуратуру, в Департамент образования.
Как правильно составить заявление на время отпуска родителей
Закон не устанавливает единой строгой формы и жестких требований к запросу. Написано случайно. Разрешается писать от руки или писать текст на компьютере и распечатывать, обязательно ставить «живую» подпись заявителя.
Существуют общие рекомендации, как написать заявление в детский сад:
- в правом верхнем углу указываем получателя (наименование дошкольного образовательного учреждения, ФИО и должность руководителя);
- внизу — информация о ребенке и родителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
- в середине листа пишем название документа;
- в основной части просьбы указываем просьбу о сохранении за ребенком (ФИО, дата рождения) места в детском саду на время отпуска;
- затем мы отмечаем определенный период на выходных;
- введите дату и подпись (с расшифровкой).
Как правильно составить заявление по семейным обстоятельствам
Мотивы, когда родители вынуждены написать заявление об отсутствии ребенка в детском саду в течение определенного периода, разные — личные, семейные, бытовые и т д. В тексте вы вправе обосновать проблему, вызвавшую необходимость пропустить детский сад. Но родители не всегда хотят сообщать конкретную причину. Да и сотрудников дошкольных образовательных учреждений причина часто не интересует. В этом случае напишите заявление «Прошу выделить место для моего ребенка по семейным обстоятельствам».
| Начальник МДОУ №1 «Ромашка»
Иванова Мария Ивановна от Клубтекаевой Клары Карповны, жить в: св. Санкт-Петербург, улица Правды, дом 1, кв. 55 тел. 8 (111) 222-33-44 Заявление Прошу Вас сохранить место в детском саду для моего ребенка Клубтекаева Константина Карловича, дата рождения 25.07.2018, группа №1, на период с 01.08.2022 по 31.08.2022 по семейным обстоятельствам. 25.07.2022 Клубтекаева К.К. Клубтекаева |
Сроки рассмотрения жалобы на воспитателя
Сроки рассмотрения жалобы на воспитателя в Прокуратуре могут занимать несколько недель или даже месяцев.
Когда родители ребенка сталкиваются с проблемами в детском саду, имеются несколько важных вопросов, на которые следует обратить внимание. Во-первых, необходимо разобраться в причинах возникновения конфликта или нарушений. Возможно, поведение воспитателя вызвало беспокойство у других родителей или были замечены неподходящие действия в отношении детей.
Во-вторых, важно собрать достаточное количество доказательств, которые помогут ребенку и его родителям подтвердить факты нарушений. Это может быть видео, фото или свидетельские показания других родителей или сотрудников детского сада.
После того, как родители собрали все необходимые доказательства, они могут подать жалобу в Прокуратуру. Жалоба подается в письменном виде и должна содержать полную информацию о случаях нарушений и причинах обращения.
Родителям следует понимать, что жалобы на воспитателя могут быть рассмотрены только в тех случаях, когда нарушения имеют серьезный характер и причиняют вред детям. Жалобы на несерьезные или незначительные нарушения не получат должного внимания со стороны Прокуратуры и могут быть не рассмотрены.
Когда жалоба подается в Прокуратуру, родителям следует быть готовыми к тому, что исход рассмотрения жалобы может быть разным. Некоторые случаи могут потребовать проведения дополнительных расследований или вынесения решения судом. В других случаях, Прокуратура может принять необходимые меры к решению проблемы без привлечения суда.
Родителям также следует знать, что в процессе рассмотрения жалобы их ребенок может продолжать посещать детский сад. Однако, если обнаружатся серьезные нарушения, родители имеют право временно убрать ребенка из детского сада до решения вопроса.
В случае подачи жалобы на воспитателя, представленный ниже образец может помочь вам написать письмо:
Судебная практика: воспитатель и комары
Дело N 88-20116/2021. Истица (воспитатель) обратилась с жалобой в суд на детский сад. К ней применили там дисциплинарное взыскание в виде замечания, с чем она не согласна. Она просила его отменить и возместить ей моральный вред в размере 50000 рублей. Городской суд отказал.
В апелляции оставили без изменения. В кассации установили следующее.
Детей покусали комары, родители написали жалобу руководству. И ей сделали замечание. К документам были приложены копии жалоб родителей.
Есть документ о проведении служебного расследования.
Но она не согласилась с тем, что именно в ее смену покусали комары малышей. У кого-то появилась крапивница, как аллергическая реакция, и родитель по этому поводу пришла к педиатру только на следующий день.
Точной причинно-следственной связи, по мнению истицы, не установлено. Более того, истица утверждала, что фактически служебного расследования не было.
Сам документ о его проведении составлен только на основании жалоб родителей. Ее с ним ознакомили под роспись и наложили дисциплинарное взыскание.
А также она утверждала, что в ее должностные обязанности не входило обязательная обработка помещений и территории сада от комаров. Воспитатель не мог обнаружить незамедлительно укусы у детей – это неочевидный факт.
Суды нижестоящих инстанций это не учли. Поэтому дело отправлено на новое рассмотрение в апелляционный суд.
Контакты государственного органа или управления по делам детей
Если у вас возникли проблемы или вы хотите обратиться с жалобой на воспитателя детского сада, то одним из вариантов решения этой ситуации является обращение в государственный орган или управление по делам детей. Здесь вы можете получить подробную информацию о процедуре обращения и контактные данные конкретной инстанции, которой стоит обратиться.
Когда вы планируете обратиться в государственный орган или управление, имейте в виду, что необходимо предоставить подробное описание ситуации и привести все факты, которые подтверждают ваши слова. Важно указать, какие именно правила и нормы были нарушены, и привести доказательства в виде фотографий, видеозаписей или свидетельских показаний. Заявление должно быть составлено на основании документов, подтверждающих вашу образовательную связь с детским садом (копия контракта, договора или других документов).
Один из примеров государственного органа, куда можно обратиться на региональном уровне, — это департамент или министерство образования вашего региона. Именно они отвечают за контроль за выполнением образовательных программ и нормативов в дошкольных учреждениях. В вашем обращении вы должны конкретно указать, в чем заключается ваша жалоба и на какой период времени она была направлена. Кроме того, необходимо указать вашу должностную должность, чтобы государственные служащие могли определить, к какой категории лиц относятся ваши претензии. В случае обнаружения нарушений или вреда здоровью детей, принимается решение о назначении мер наказания для виновных лиц.
Кроме государственных органов, широко используется обращение в муниципальные и региональные органы управления образованием. Они занимаются контролем за исполнением образовательных программ и условий обучения в дошкольных учреждениях. В случае конфликтной ситуации в группе детей, вы также можете обратиться в коллективный орган, состоящий из родителей и педагогического коллектива, чтобы решить проблему мирным путем.
Некоторые государственные органы предлагают размещение обращений на своих официальных веб-сайтах, что позволяет оставить анонимные комментарии и поделиться своими проблемами. Важно отметить, что в каждом регионе могут существовать свои особенности в обращении и рассмотрении жалоб на работу воспитателей детских садов. Следует уточнить информацию на официальном сайте ведомства своего региона, чтобы быть в курсе всех правил и процедур обращения.
В заключение, при возникновении проблем с воспитателем детского сада, вы имеете право обратиться с жалобой в государственный орган или управление по делам детей. Не стоит молчать, если вы обнаружили несоблюдение правил и норм в детском саду. Помните, что здоровье и безопасность детей являются обязанностью всех взрослых, работающих в дошкольном учреждении.